vivo手机多久包退

vivo手机的三包政策如下：

7天内退货：

如果手机在购买后7天内出现非人为损坏的性能故障，用户可以选择退货。

30天内包换：

如果手机在购买后30天内出现非人为损坏的性能故障，用户可以选择更换同型号手机。

1年保修：

手机在购买后1年内，享受免费维修服务。

因此，无论是通过官网商城还是实体店购买，vivo手机用户在购买后7天内遇到非人为损坏的性能故障，都可以选择退货。如果问题在30天内出现，用户可以选择更换手机。在1年保修期内，用户可以享受免费维修服务。

建议用户在购买vivo手机后，妥善保管好相关凭证，以便在需要时能够顺利享受售后服务。