套餐业务怎么推定

通过发送短信定制套餐

拨打移动客服10086、联通客服10010或电信客服10000，告知客服需要定制小套餐，客服会提供开通或取消套餐的方式，并以短信形式发送给你。

通过自主语音服务定制套餐

拨打客服电话10086，选择“1”为本机，“2”为其他手机，然后继续听到提示音时按“0”进入人工服务，告知客服需要取消手机流量包月，客服会协助你完成操作。

通过网上营业厅办理

登录运营商的官方网站或手机APP，在“套餐变更”或“我的套餐”等选项中找到适合自己的新套餐，并按照提示进行办理。

通过电话语音服务取消套餐

拨打客服电话10086，根据语音提示选择取消套餐或选择人工服务，提供相关信息后即可完成取消操作。

通过移动APP更改套餐

登录中国移动APP，点击右下角导航栏中的“我的”，然后点击“已订业务”，在已订业务中分别点击“我的套餐”、“增值业务”、“基础功能”、“其他”，在对应项目下的业务中点击业务右侧的“退订”按钮，最后在弹框提示中点击“确定”即可退订该业务。

基于用户分群的套餐推荐方法

对用户进行分群，得到用户分群结果；配置运营商套餐推荐策略；然后基于这些策略分别为各个分群的用户推荐相应的运营商套餐。

建议根据个人需求和习惯选择最便捷的套餐推定方式，如通过客服、APP或网上营业厅办理，以确保套餐更改的顺利进行。