车漆怎么报保险

当车漆被刮蹭时，可以通过以下步骤进行保险报销：

立即报案

一旦发现车辆被刮蹭，车主应立即向保险公司报案。保险公司的工作人员将前来查勘，评估损失情况。如果刮蹭是旧的，保险公司可能不予赔付。对于严重损坏，车主可能需要报车损险。

了解保险限制

每次报划痕险，都有15%的免赔率，保险公司只支付85%的损失，剩余部分需要车主自行承担。因此，车主在报险时应了解这一限制。

保护现场

报划痕险时，车主需要注意细节，要保护好现场，并在48小时内联系保险公司进行赔偿。错过这个时限，车主可能失去获得保险公司赔偿的权利。

详细描述事故情况

拨打保险公司的客服电话进行报案，表述清楚车辆被刮蹭的时间、地点、刮蹭的过程、严重程度等情况。同时，拍摄关键照片并上传给保险员。

现场查勘与定损

保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况进行确认，并进行拍照。然后，修理厂会对车辆损失进行定价，保险员和车主无异议后签字确认。

提交索赔材料

收集案件的所需材料，如出险汇报表、出险过程、车主电话、车身划痕状况照片等，提交给保险人员进行索赔手续办理。保险公司会按照案件的复杂程度进行不同部门审核，审核通过后会将钱款打到车主提供的账户中。

维修与提车

保险公司确定维修项目和维修时间后，车主签字并交到维修站进行维修。修完车后，车主只管按时提车即可。

注意事项

如果车辆需要全车喷漆，确保车险中包含划痕险，并了解保险公司在理赔时如何处理车辆喷漆的情况。有些公司可以免赔10%-30%的赔偿，有些公司要求报警并出具派出所证明，有些公司会指定修理店。

通过以上步骤，车主可以顺利进行车漆的保险报销。建议车主在报险时详细描述事故情况，并保留好所有相关证据，以确保理赔过程顺利。